Onde fica o DNS da sua loja
- Domínio comprado em outro lugar (Registro.br, Hostinger, GoDaddy, HostGator...): o caso mais comum. Para a loja, a Nuvemshop pede um registro A e um CNAME
wwwno painel desse provedor, e o DNS continua lá. Os registros do mxproxy vão no mesmo painel. - Domínio comprado pela Nuvemshop (em Configurações › Domínios): o DNS fica com a Nuvemshop e não dá para editar pelo painel. Peça ao suporte dela para criar os registros MX e TXT da tabela abaixo.
Passo a passo
- Adicione o domínio no mxproxy. Crie a conta, adicione o domínio da loja e deixe aberta a página com os registros DNS.
- Crie os registros no provedor do domínio. No painel onde estão o A e o CNAME da loja, crie os registros da tabela abaixo. Não mexa no A nem no CNAME
wwwque a Nuvemshop pediu: eles levam à loja, e o e-mail não depende deles. Apague MX antigos, se houver. - Junte o SPF. Se já existe um TXT
v=spf1(o exemplo da ajuda da Nuvemshop para e-mail profissional usainclude:amazonses.com), não crie outro: acrescenteinclude:spf.mxproxy.devao que existe, por exemplov=spf1 include:spf.mxproxy.dev include:amazonses.com ~all. - Confira e crie os endereços. Clique em Verificar agora no painel do mxproxy e crie
contato@,sac@e os outros, cada um com quem deve receber, ou ligue o catch-all.
| Tipo | Nome (host) | Valor | Prioridade |
|---|---|---|---|
| MX |
@
|
mx.mxproxy.dev
|
10 |
| TXT |
@
|
v=spf1 include:spf.mxproxy.dev ~all
|
— |
| TXT |
mx202610._domainkey
o seletor que o painel mostra |
v=DKIM1; k=rsa; p=…copie do painel do mxproxy |
— |
| TXT |
_mxproxy
|
mxproxy-verify=…copie do painel do mxproxy |
— |
O passo a passo do painel de cada provedor: Registro.br, Hostinger, HostGator, Locaweb, GoDaddy e outros.
Responder como a loja
Para o cliente ver contato@sualoja.com.br na resposta, crie uma credencial SMTP no mxproxy (a partir do Personal) e adicione o endereço no Gmail, em Enviar e-mail como: veja Responder pelo seu domínio. Os e-mails automáticos da loja continuam saindo pela Nuvemshop.