Responder pelo seu domínio

O mxproxy entrega na sua caixa de sempre o e-mail que chega a contato@suaempresa.com. Para responder como contato@suaempresa.com, e não como o seu endereço pessoal, o seu programa de e-mail envia pelo nosso SMTP, que assina a mensagem com o DKIM do seu domínio.

1. Crie a credencial SMTP

1. No painel (app.mxproxy.dev), abra o domínio. Ele precisa estar verificado, com SPF e DKIM ok: sem isso, Gmail e Outlook do destinatário desconfiam da mensagem.
2. Em Credenciais SMTP, escolha o usuário (por exemplo contato) e clique em Criar credencial.
3. Copie a senha na hora: ela aparece uma vez só. Se perder, revogue e crie outra.

Os dados que você vai usar em qualquer programa:

A credencial só envia como endereços do próprio domínio dela: com a credencial de suaempresa.com você pode enviar como contato@, vendas@ ou qualquer outro endereço de suaempresa.com.

2. Gmail

1. No Gmail pelo computador, clique na engrenagem → Ver todas as configurações → aba Contas e importação.
2. Em Enviar e-mail como, clique em Adicionar outro endereço de e-mail.
3. Preencha o nome que o destinatário vai ver e o endereço (contato@suaempresa.com). Deixe Tratar como um alias marcado se a caixa é sua. Clique em Próxima etapa.
4. Servidor SMTP smtp.mxproxy.dev, porta 587, nome de usuário e senha da credencial, e Conexão segura usando TLS. Clique em Adicionar conta.
5. O Gmail manda um código de confirmação para contato@suaempresa.com. Como o mxproxy encaminha esse endereço para o seu Gmail, o e-mail chega em segundos: clique no link ou cole o código.
6. Opcional: em Ao responder uma mensagem, escolha Responder do mesmo endereço para o qual a mensagem foi enviada. Assim a resposta a um e-mail de contato@ sai como contato@ sem você escolher.

Para escrever um e-mail novo como o domínio, escolha o endereço no campo De. No app do celular, o endereço também aparece no De depois de configurado no computador.

3. Outlook

O Outlook na web (Outlook.com) e o novo Outlook não oferecem um servidor de envio próprio para um endereço de fora da Microsoft. Use o Outlook clássico para Windows, que permite receber por uma conta e enviar por outro servidor:

1. Arquivo → Adicionar conta. Digite contato@suaempresa.com, abra Opções avançadas, marque Permitir que eu configure minha conta manualmente e escolha IMAP.
2. Entrada: o IMAP da caixa para onde o mxproxy encaminha (por exemplo, outlook.office365.com porta 993 SSL/TLS para Outlook.com, ou imap.gmail.com porta 993 para Gmail), com o login dessa caixa.
3. Saída: servidor smtp.mxproxy.dev, porta 587, criptografia STARTTLS.
4. Em Mais configurações (ou Configurações da conta → Alterar → Mais configurações) → aba Servidor de saída: marque Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação → Fazer logon usando, com o usuário e a senha da credencial do mxproxy.
5. Envie um e-mail de teste para um endereço de fora e confira o remetente.

4. Outros programas

Thunderbird, Apple Mail, os apps de e-mail do iPhone e do Android e sistemas que mandam e-mail (WordPress, ERPs, impressoras) usam os mesmos dados da tabela acima: crie uma identidade ou um servidor de saída com smtp.mxproxy.dev:587, STARTTLS e a credencial. Para um sistema, crie uma credencial só para ele: dá para revogá-la sem mexer nas outras.

5. Se não funcionar

• Falha de autenticação: o usuário é o endereço completo da credencial e a senha é a do mxproxy. A credencial pode ter sido revogada: crie outra.
• “Remetente não permitido” (553): o endereço no De não é do domínio da credencial.
• Não conecta: use a porta 587 com STARTTLS (não SSL direto) e confira se a sua rede não bloqueia a porta.
• Envio recusado no fim do dia: o plano chegou ao limite de mensagens por dia (a conta soma encaminhadas e enviadas). Veja em Uso e plano.
• Vai para o spam do destinatário: confira no painel se SPF e DKIM do domínio estão ok.

Ainda com dúvida? Escreva para contato@mxproxy.dev.