Primeiro: a Shopify talvez já resolva
Se o domínio foi comprado pela Shopify, ela oferece encaminhamento de e-mail grátis em Settings › Domains › domínio › Email forwarding: endereços ilimitados, cada um com um destino. Ela não envia: a resposta sai do seu Gmail pessoal. Para domínio de outro registrador conectado à loja, esse encaminhamento não existe.
O mxproxy faz sentido quando você precisa de mais: vários destinos por endereço (a equipe toda recebendo sac@), responder como contato@sualoja.com.br pelo SMTP com DKIM, log de cada mensagem, filtro de spam ajustável ou aviso no Telegram. Use um ou outro: o MX do domínio aponta para um serviço só.
Domínio comprado pela Shopify
- Adicione o domínio no mxproxy. Crie a conta, adicione o domínio da loja e deixe aberta a página com os registros DNS.
- Abra o DNS na Shopify. No admin da Shopify: Settings › Domains, clique no domínio e, em DNS settings, em Manage. Se o encaminhamento da Shopify estiver ligado, apague os endereços dele antes.
- Crie os registros. Use Add custom record para cada registro da tabela abaixo e confirme. A ajuda da Shopify diz para não editar o campo de nome ao criar MX e TXT na raiz; para o
_mxproxye o DKIM, que têm nome próprio, se o painel não deixar escrever o nome, fale com o suporte da Shopify. - Confira e crie os endereços. Clique em Verificar agora no painel do mxproxy, depois crie
contato@,sac@e os outros, ou ligue o catch-all. A Shopify fala em até 24 horas para o DNS valer.
| Tipo | Nome (host) | Valor | Prioridade |
|---|---|---|---|
| MX |
@
|
mx.mxproxy.dev
|
10 |
| TXT |
@
|
v=spf1 include:spf.mxproxy.dev ~all
|
— |
| TXT |
mx202610._domainkey
o seletor que o painel mostra |
v=DKIM1; k=rsa; p=…copie do painel do mxproxy |
— |
| TXT |
_mxproxy
|
mxproxy-verify=…copie do painel do mxproxy |
— |
A Shopify avisa que alguns tipos de domínio comprados por ela podem não aceitar MX para e-mail; nesse caso, só o suporte dela libera. E não use Reset DNS settings depois: ele apaga os registros personalizados.
Domínio de outro registrador
Se você comprou o domínio no Registro.br, na Hostinger, na GoDaddy ou em outro lugar e só o conectou à Shopify, o DNS continua lá. Crie os registros do mxproxy no painel desse provedor, sem mexer nos registros que a Shopify pediu para a loja (o A e o CNAME do www). Os guias por provedor estão em Guias, por exemplo Registro.br e Hostinger.
Responder como a loja
Para o cliente ver contato@sualoja.com.br na sua resposta, crie uma credencial SMTP no mxproxy (a partir do Personal) e adicione o endereço no Gmail, em Enviar e-mail como: veja Responder pelo seu domínio. Os e-mails automáticos da loja (confirmação de pedido, por exemplo) continuam saindo pela Shopify.