Antes de começar

Acesso ao painel onde o DNS do domínio é editado. Normalmente ele fica na Namecheap, mas, se o domínio usa servidores DNS (nameservers) de outra empresa, a zona fica lá e é lá que você mexe.
Se o domínio já recebe e-mail em outro lugar (uma caixa da hospedagem, Google Workspace, Microsoft 365), trocar o MX faz os e-mails novos passarem a vir pelo mxproxy. As mensagens antigas continuam onde estão.
Uma conta no mxproxy. Crie a sua grátis, sem cartão.

1. Adicione o domínio no mxproxy

Crie a conta (ou entre) e, em Domínios, adicione o seu domínio, por exemplo seudominio.com.br.
Abra o domínio: a página mostra os registros DNS a criar. Deixe essa aba aberta; você vai copiar os valores dela.

A chave DKIM e o código do TXT _mxproxy são únicos de cada domínio: copie do painel, não deste guia.

2. Abra a zona DNS da Namecheap

Na Namecheap, abra a Domain List e clique em Manage no domínio.
Vá à aba Advanced DNS.
Na seção Mail Settings, escolha Custom MX e crie o MX ali.
Os TXT (e o CNAME opcional) vão em Host Records › Add New Record. Salve cada linha no ícone de confirmação.

Como preencher o nome (host) na Namecheap

Use @ para a raiz e só o começo para os outros (_mxproxy, _dmarc, o seletor com ._domainkey), nunca o domínio inteiro. O Custom MX tem campo de prioridade.

3. Crie os registros MX, SPF, DKIM e de verificação

Crie estes registros na zona do domínio. Os dois primeiros são iguais para todo mundo; os dois últimos têm valor próprio, que você copia do painel do mxproxy.

Registros DNS para o mxproxy receber e enviar pelo seu domínio
Tipo	Nome (host)	Valor	Prioridade
MX	`@`	`mx.mxproxy.dev`	`10`
TXT	`@`	`v=spf1 include:spf.mxproxy.dev ~all`	—
TXT	`mx202610._domainkey` o seletor que o painel mostra	`v=DKIM1; k=rsa; p=…` copie do painel do mxproxy	—
TXT	`_mxproxy`	`mxproxy-verify=…` copie do painel do mxproxy	—

Um SPF só. Se já existe um TXT começando com v=spf1 no domínio (de uma hospedagem, do Google, de uma loja virtual), não crie outro: acrescente include:spf.mxproxy.dev ao que existe, antes do ~all ou -all. Dois SPF fazem os dois falharem.
Apague os MX antigos. O e-mail vai para o MX de menor número de prioridade que responder: um MX antigo que sobrar pode receber parte das mensagens.
DKIM inteiro. O valor é longo (começa com v=DKIM1; k=rsa; p=). Copie com o botão do painel e cole sem quebras nem espaços a mais.
Domínio no nome. Se o painel acrescenta o domínio sozinho ao nome, escreva só _mxproxy; se você digitar _mxproxy.seudominio.com.br, o registro vira _mxproxy.seudominio.com.br.seudominio.com.br.

Opcional, mas recomendado

MTA-STS: CNAME mta-sts → mta-sts.mxproxy.dev e os dois TXT (_mta-sts e _smtp._tls) que o painel mostra. Faz os servidores que enviam para você exigirem TLS. Nós hospedamos a política.
DMARC: TXT _dmarc com v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio.com.br para começar só observando. Os relatórios chegam por e-mail; o leitor de DMARC abre os arquivos.

O que muda na Namecheap

Custom MX. O MX só é criado com a opção Custom MX em Mail Settings. Se ela estiver em Email Forwarding ou Private Email (os serviços de e-mail da própria Namecheap), o MX é o deles: troque para Custom MX.
Advanced DNS só com o DNS da Namecheap. A aba aparece com os nameservers BasicDNS, PremiumDNS ou FreeDNS. Se o domínio aponta para os nameservers de uma hospedagem, os registros se criam lá (no cPanel da hospedagem, por exemplo).
Tempo. A Namecheap fala em até 30 minutos para os registros valerem.

Ajuda oficial da Namecheap

4. Confira

Volte ao painel do mxproxy e clique em Verificar agora. Cada registro aparece como ok ou pendente.

Quer conferir de fora? Use o verificador grátis, sem cadastro:

Ainda pendente? Uma alteração no DNS costuma valer em minutos, mas pode levar algumas horas (até o TTL do registro antigo vencer). Espere e verifique de novo.

5. Escolha para onde vai cada endereço

Catch-all: todo e-mail para qualquer endereço do domínio vai para a caixa que você escolher (seu Gmail, por exemplo). É o que o plano grátis oferece: um domínio, um destino, 10 mensagens por mês.
Encaminhadores: um endereço por linha (contato@ para você, financeiro@ para o contador), com até 10 destinos cada, conforme o plano. A partir do Personal.

Mande um e-mail de outro endereço para contato@seudominio.com.br: ele deve chegar em segundos. O log do painel mostra cada mensagem.

6. Responda como o domínio no Gmail

Para responder como contato@seudominio.com.br, e não como o seu endereço pessoal, o Gmail precisa de um servidor SMTP: crie uma credencial no painel (planos pagos, a partir do Personal) e adicione o endereço em Enviar e-mail como, com o servidor smtp.mxproxy.dev, porta 587. O passo a passo, com Gmail e Outlook, está em Responder pelo seu domínio.

Se não funcionar

MX pendente: confira se não sobrou um MX antigo e se o nome é a raiz (@ ou em branco, conforme o painel), não mx ou www.
SPF pendente: há só um TXT v=spf1, e ele contém include:spf.mxproxy.dev?
DKIM pendente: o nome é exatamente o do painel (com ._domainkey) e o valor foi colado inteiro.
Nada muda: no painel onde o domínio foi registrado, veja quais são os servidores DNS (nameservers). Se não forem os servidores da Namecheap, as alterações têm de ser feitas na empresa desses servidores.

Ainda com dúvida? Escreva para contato@mxproxy.dev.

E-mail com domínio próprio no Gmail, com o DNS na Namecheap