Términos de uso

Estos términos rigen el uso de mxproxy, el servicio de reenvío de correo operado por Leettech — CASP SOLUÇÕES INFORMÁTICA LTDA, CNPJ 16.694.290/0001-50, Brasil (“nosotros”): el sitio mxproxy.dev, el panel app.mxproxy.dev, la API y los servidores de correo. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos y la Política de privacidad.

1. El servicio

mxproxy recibe el correo de los dominios que apuntas a nosotros (registro MX) y lo reenvía a los buzones que eliges; opcionalmente, envía un resumen de cada mensaje a canales (webhook, Telegram, WhatsApp en beta). También ofrece un SMTP de envío (smtp.mxproxy.dev:587) para que envíes correo como tu dominio. mxproxy no es un buzón: no guarda tus correos para que los leas después. El mensaje queda en la cola solo hasta ser entregado (con reintentos durante hasta 5 días cuando el destino lo rechaza temporalmente) y se borra 30 días después.

2. Cuenta y equipos

• El registro es abierto y requiere confirmar tu correo. Eres responsable de la veracidad de los datos de tu cuenta y del secreto de tu contraseña, tus credenciales SMTP y tus tokens de API.
• Quien administra un equipo responde por lo que hacen sus miembros en él, incluidos los tokens de API creados en el equipo.
• Solo puedes añadir dominios que controlas. Quien crea los registros DNS que pide el panel declara estar autorizado para hacerlo.

3. Uso aceptable

Está prohibido usar mxproxy para:

• enviar spam: correo masivo no solicitado, listas compradas o recopiladas, o mensajes sin una forma sencilla de darse de baja cuando la ley lo exige;
• phishing, fraude, malware, falsificación del remitente o suplantación de cualquier persona o empresa;
• contenido ilegal, acoso o violación de derechos de terceros;
• eludir los límites del plan, la autenticación del SMTP o los controles contra abusos, o atacar la infraestructura (incluido buscar vulnerabilidades sin autorización por escrito);
• reenviar el correo de un dominio de forma que oculte el origen de un mensaje abusivo.

El SMTP de envío solo acepta remitentes del dominio de la credencial. Para denunciar abusos de un dominio que usa mxproxy, escribe a abuse@mxproxy.dev con las cabeceras completas del mensaje.

4. Suspensión

Podemos limitar o suspender un dominio, una credencial o una cuenta, sin previo aviso cuando haya urgencia, si se incumplen estos términos, si corre riesgo la reputación de nuestras IP o la seguridad de terceros, o por orden de una autoridad competente. Siempre que sea posible, avisamos al propietario del equipo y explicamos el motivo.

5. Planes, límites y cobro

• Cada plan tiene límites de dominios, reenviadores por dominio, mensajes por día y canales, que se muestran en la sección de planes y en el panel. Por encima del límite diario, el correo entrante recibe un aplazamiento temporal (el servidor del remitente reintenta más tarde) y el envío por SMTP se rechaza hasta el día siguiente. Los canales tienen un límite de resúmenes por hora. El plan gratis admite 10 mensajes por mes calendario (UTC): al pasarlo, el correo entrante se rechaza, con aviso de devolución al remitente, hasta el mes siguiente.
• El cobro es mensual o anual, en dólares estadounidenses, a través de Stripe. Puedes cambiar de plan o cancelar la suscripción en cualquier momento desde el panel; el equipo vuelve al plan gratis cuando esta termina.
• Podemos cambiar precios y límites avisando con al menos 30 días de antelación; el cambio se aplica desde el siguiente período de cobro.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio en marcha, pero no ofrecemos garantía de disponibilidad (SLA). La entrega también depende de terceros: los servidores de destino pueden rechazar, retrasar o marcar como spam un mensaje, y no lo controlamos. Lo que ya aceptamos queda en una cola duradera; mientras estemos caídos, el servidor del remitente guarda el mensaje y lo reintenta, como hace todo servidor de correo.

7. Responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, el servicio se presta “tal cual”, y no respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos, como la pérdida de un mensaje rechazado por el destino. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagó el equipo en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto elimina los derechos que te garantice la ley de protección al consumidor.

8. Terminación

Puedes borrar tus dominios en cualquier momento y pedir la eliminación de tu cuenta en contato@mxproxy.dev. Después, la cola y el registro que aún existan se van con la retención de 30 días descrita en la Política de privacidad.

9. Cambios en estos términos

Cuando los términos cambien, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es relevante, avisaremos por correo al propietario de cada equipo antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después significa aceptar la nueva versión.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Antes de cualquier disputa, escribe a contato@mxproxy.dev: preferimos resolverlo directamente.